12月26日平臺更新:
1、取消非工作時間,通過微信和支付寶在線支付不收取手續費的功能。(在線支付都需要手續費啦)
2、登錄首頁“幫助中心”新增幫助手冊,幫助您快速熟悉平臺,各項操作都有指引哦(登錄首頁右上角“?”圖標即為幫助中心)
3、合作伙伴端:系統管理>客戶權限分配,該頁面可以設置多個客服擁有查看該號碼的權限(一個客戶可以分配給多個人負責)
4、公眾號 更新:
關注"400電話服務中心"并綁定,平臺事務提醒微信接受:
400電話服務中心,微信公眾號功能改版:
1)支持綁定小帳號。
2)取消下級資金、綁定電話功能
3)可查詢平臺余額(包括贈款)
4)關注后自動恢復內容修改:
本服務號為您提供人工服務(每天8:30-22:00)。
同時也將提供在線查號、在線占號、在線申報故障、在線查詢客戶余額、實時接收平臺通知等功能,為您帶來便捷、高效的體驗。
為保障您的權益,請先綁定400客戶管理系統平臺賬號。
5、400電話客戶重置密碼修改成一天最多重置5次。